2020 eröffnete Bahtiyar Altuntaş seinen ersten Bahtis Barbershop in Feldkirch, Österreich. Mit handwerklichem Können, modernem Stilgefühl und einem klaren Fokus auf zufriedene Kunden wurde der Shop schnell zu einer der beliebtesten Adressen der Region für Männerpflege. Doch Bahtiyars Vision ging über Haarschnitte hinaus. Er wollte einen Ort schaffen, an dem sich Menschen wohlfühlen, gut aussehen und wirklich gern wiederkommen. 2025 erreichte er den nächsten Meilenstein: die Eröffnung eines zweiten Standorts in Widnau, Schweiz – ein klares Zeichen für sein Engagement für Qualität, Service und stetiges Wachstum. Mit mehr Kunden, mehr Terminen und zwei getrennten Teams wurde die manuelle Terminplanung jedoch schnell zur echten Herausforderung.
Die Herausforderung: Zu viele Anrufe, zu wenig Überblick
Das Telefon klingelte ununterbrochen — Umbuchungen, neue Termine, Stornierungen. Die Team-Koordination lief über WhatsApp-Nachrichten oder Klebezettel, und freie Termine wurden oft doppelt vergeben.
„Ich habe mehr Zeit mit der Terminverwaltung verbracht als mit dem Haareschneiden“, erinnert sich Bahtiyar.
Die Folgen waren vorhersehbar:
- Kein zentraler Überblick über freie Termine
- Häufige Doppelbuchungen und Missverständnisse
- Hoher Verwaltungsaufwand
- Ein fehlender professioneller Online-Auftritt
Zwar gab es bereits Online-Buchungstools für Salons, doch die meisten wirkten veraltet, umständlich oder viel zu kompliziert — schwer zu bedienen, teuer in der Einrichtung und optisch wenig ansprechend. Für einen modernen, serviceorientierten Barbershop wie Bahtis war das keine Option.
Die Lösung: Bookingbird
Im September 2024 entschied sich Bahtiyar für Bookingbird — das digitale Buchungssystem, das Funktionalität, Design und Einfachheit perfekt vereint.
„Ich wollte ein System, das so modern aussieht wie mein Shop — keine Software, die sich anfühlt wie aus dem Jahr 2005“, sagt er.
Mit Bookingbird konnte Bahtiyar:
- Alle Buchungsoptionen und Mitarbeiter online buchbar machen
- Eine individuell gebrandete, mobil optimierte Buchungsseite erstellen
- Mit dem integrierten Website-Builder seinen Salon professionell online präsentieren
- Terminbestätigungen und Erinnerungen automatisieren, um No-Shows zu vermeiden
- Team-Pläne und Verfügbarkeiten beider Standorte über ein einziges Dashboard verwalten
Bookingbird übernahm die komplette Einrichtung und die Design-Anpassung, sodass die Plattform nahtlos zur Marke Bahtis Barbershop passte.
Mehr als Buchungen — der erste Eindruck zählt
Bookingbird ist mehr als eine Terminsoftware — es ist das digitale Schaufenster des Salons.
Kunden buchen direkt auf einer stylischen, markengerechten Seite, die Look und Qualität von Bahtis Barbershop widerspiegelt — mobilfreundlich, intuitiv und blitzschnell. Das Bookingbird-Team bringt es auf den Punkt:
„Jede Buchung ist ein erster Eindruck — und der sollte sich so professionell anfühlen wie der Service selbst.“
Bahtiyar konnte seinen Online-Auftritt komplett modernisieren, ohne eine separate Website bauen zu müssen: Bookingbird wurde zugleich Buchungsplattform und digitale Visitenkarte seiner Marke.
Ergebnisse: Zeit gespart, Wachstum ermöglicht, professioneller Auftritt
Seit der Einführung von Bookingbird hat sich der Alltag in beiden Barbershops verändert:
- 90 % weniger Anrufe pro Tag
- Keine No-Shows mehr dank automatischer Erinnerungen
- Zentrale Terminplanung für zwei Standorte
- Einheitliches Branding und professioneller Online-Auftritt
- Weniger Leerlauf — und höheres Umsatzpotenzial
- Mehr Zeit für Kunden — und fürs Wachstum
„Das System funktioniert einfach. Ich sehe in Echtzeit, wer wann gebucht hat — egal, ob ich im Shop oder unterwegs bin. Meine Kunden lieben, wie einfach das Buchen ist.“ — Bahtiyar Altuntaş
Kundenstimme
„Ich nutze Bookingbird jetzt seit über einem Jahr und muss sagen: Es ist eine riesige Erleichterung. Ich spare rund 20 Anrufe pro Tag, und meine Kunden buchen viel leichter. Termine werden automatisch bestätigt und mit einer Erinnerung versehen — keine No-Shows mehr. Die Buchungsseite sieht professionell aus, fast wie eine komplette Website. Das Support-Team ist top und antwortet immer schnell. Ich kann Bookingbird jedem Salon-Inhaber empfehlen, der sein Business modernisieren möchte.“ — Bahtiyar Altuntaş, Inhaber von Bahtis Barbershop
Warum Bookingbird die Zukunft des Salon-Managements ist
Die meisten Buchungstools am Markt entstanden zu einer Zeit, als Online-Terminbuchung nur ein optionales Extra war. Bookingbird wurde für Digital-First-Salons entwickelt — mit dem Kundenerlebnis und der Markenpräsentation im Mittelpunkt.
Modernes Design: Jeder Salon bekommt eine schicke, anpassbare Online-Buchungsseite — das digitale Gesicht seines Business.
Mühelose Einrichtung: Kein technisches Wissen nötig — in wenigen Minuten startklar.
Mobile First: Optimiert für Smartphones — wo heute über 80 % der Buchungen stattfinden.
Automatisierte Kommunikation: Erinnerungen, Bestätigungen und Updates laufen komplett auf Autopilot.
Schneller Support: Die meisten Anfragen werden innerhalb einer Stunde beantwortet — schnell, persönlich und lösungsorientiert.
Fazit
Mit Bookingbird hat Bahtis Barbershop die Terminplanung erfolgreich digitalisiert, den Online-Auftritt modernisiert und die tägliche Effizienz vervielfacht. Heute steuert Bahtiyar Altuntaş zwei Standorte über ein einziges, zentrales Dashboard — einfach, mobil und zuverlässig.
Er hat nicht nur ein Tool gefunden — sondern einen Partner, der wirklich versteht, wie moderne Salons arbeiten.
Denn bei Bookingbird geht es nicht nur um die Terminverwaltung — es geht darum, den ersten Eindruck deines Business im Netz zu prägen.
